电校教〔2010〕3号

各省、自治区、直辖市、计划单列市及独立设置的广播电视大学，中央广播电视大学八一学院、总参学院：

　　在各级电大的共同努力下，2009年秋季开放教育行政管理专业专科实践教学改革试点工作取得了显著成绩。根据《关于开展开放教育专科行政管理专业社会调查工作的通知》（电校教〔2009〕5号）文和《关于印发〈开放教育行政管理专业专科实践教学改革试点工作研讨会纪要〉的通知》（电校教函〔2009〕49号）的要求，中央广播电视大学决定2010年春季继续推进试点工作，并增加了有关调查内容，具体操作详见附件。请依此开展工作。

　　附件：1．2010年春季开放教育行政管理专业专科社会调查改

　　革试点工作操作说明

　　2．《社会调查》实施情况调查问卷

　　3．《社会调查》实施情况调查问卷网上填报系统(光盘)

　　二○一○年三月三十一日

主题词：电大　 开放教育　 行政管理　 实践教学　 试点　 通知

中央广播电视大学校长办公室　　　　主动公开

2010年3月31日印发

　　附件一：

2010年春季开放教育行政管理专业专科社会调查改革试点工作操作说明

　　为保证2010年春季开放教育行政管理专业专科社会调查改革试点工作的顺利进行，现将有关具体操作事宜说明如下：

　　一、专题调查

　　1．调查题目

　　2010年春季专题调查的题目仍是：“农村青年学习需求调查”、“农民工学习需求调查”、“学习型军营支持服务体系建设调查”和“普通高校本科毕业生质量调查”4个，同时也鼓励省级电大根据需要确定自己的调查题目。

　　2．调查对象与条件

　　“农村青年学习需求调查”、“农民工学习需求调查”和“学习型军营支持服务体系建设调查”对象与条件不变；“普通高校本科毕业生质量调查”对象调整为2005、2006和2007年三届毕业生及其用人单位，调查条件不变；各省级电大开展的专题调查，调查对象与条件由各校自行确定。

　　二、效果调查

　　这次调查增加了社会调查改革效果调查内容。要求凡是参加社会调查的学生，无论是选择中央电大还是选择省级电大的专题调查，均需参加此行调查，并通过计算机网络完成“《社会调查》实施情况调查问卷”填写。

　　“《社会调查》实施情况调查问卷”（包括纸质的与网络的）将随文下发。请各省级电大将中央电大提供的“《社会调查》实施情况调查问卷”网上填报系统安装到本省级电大网络平台上，用户名与密码同2009年秋季调查。让学生在完成专题调查任务以后，登录到省级电大的网络平台上，完成调查问卷的填写与提交工作。最后由省级电大将调查结果与其他专题调查结果一起打包，上报到中央电大。

　　三、组织实施

　　这次行政管理专业专科社会调查工作仍由各省级电大按电校教〔2009〕5号文和电校教函〔2009〕49号的精神组织实施。在实施过程中，要考虑各种专题调查对象间的比例关系，样本分布要相对集中和相对平衡。在有条件的地方，应尽可能的多做一些普通高校毕业生质量调查。

　　对回收的调查问卷要进行认真地检查和审核，确保问卷的有效性。在检查、审核、回访无误后，再组织专人或由学生自己登录到本省级电大的网络平台上，将问卷内容输入到网上填报系统。

　　四、研究总结

　　各省级电大在进行实践教学改革的过程中，要结合当地实际和老师、学生的具体感受，通过大量调查数据和访谈资料的整理分析，对这次改革试点的实际效果、方法路径、目标方向、教学模式、运行机制、支持服务、质量控制、分工协作等问题进行深入的研究，总结成功经验，找出存在的主要问题及原因，提出改进措施和建议，并形成研究成果，以推进电大远程开放教育实践教学改革不断深化，教学质量不断提高。

　　五、时间安排

　　1．2010年4月下旬以前，省级电大应完成调查实施方案的制定和分校行政管理专业负责人、社会实践环节负责人、《社会调查研究与方法》课程责任教师和参加调查学生的集中培训。

　　2．2010年5月上旬，省级电大应完成对学生提交的所有调查对象的审核和遴选工作，并将最终确定的调查对象名单通知给参加调查的学生。

　　3．2010年6月上旬，省级电大应结合行政管理专业社会实践教学进度，完成调查问卷的发放、回收、访谈和回访等工作，确保采集数据的可靠性和调查结果的真实性。

　　4．2010年6月中旬，省级电大组织参加调查学生，将经审核无误的专题调查问卷，通过网上填报系统输入计算机网络系统，并完成《社会调查》实施情况调查和问卷填写工作。

　　5．2010年6月下旬，省级电大完成调查数据的统计分析、调查报告的撰写和调查工作总结，并于7月1日前，将调查数据（包括专题调查和效果调查数据）传给北京电大王文林副教授，将调查报告和工作总结传给中央电大远研所张凤龙研究员。

　　在实施的过程中，各地可根据实际情况进行适当调整，但7月1日的结束日期不变。

　　六、咨询服务

　　为保证试点工作的顺利进行，中央电大为试点工作提供咨询服务，以帮助解决调查中遇到的各种困难与问题。其中：

　　中央电大文法学院王朝中教授负责社会调查试点咨询服务工作，联系电话是：010-66490551、13501027891；E-mail：chaozh2000@yahoo.com.cn。

　　中央电大远研所张凤龙研究员负责社会调查问卷填写咨询服务工作，联系电话是：010-66490532、13011005310；E-mail：zhangfl@crtvu.edu.cn。

　　北京电大王文林副教授负责网上填报系统咨询服务及数据统计分析工作，联系电话是：010-82160805、13691001377；E-mail：wangwl@mail．btvu．org。

　　附件二：

给开放教育专科行政管理专业学生的一封信

　　亲爱的同学：

　　您好！为了解行政管理专业社会调查实践教学环节改革的实施情况与效果，我们特组织这次调查。请你根据自己参加社会调查的实际情况填写这份问卷，对您的理解、支持与合作，我们不胜感谢。

　　此致

　　敬礼

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 中央广播电视大学

　　2010年3月25日

　　《社会调查》实施情况调查问卷下载

 

　　一、实施情况

　　请在您选中的项目编码上打“√”：

　　1．您选择社会调查的题目：

　　① 农村青年学习需求调查　　　　　　　② 农民工学习需求调查　　

　　③ 普通高校本科毕业生质量调查　　　　④ 学习型军营支持服务体系建设调查

　　⑤ 其他（请填写）　　　　　　　　　

　　2．您采用的调查方式：

　　① 个人调查　　　　　　　　　　　　　② 小组调查　　　

　　3．您在调查之前，是否参加过当地电大组织的培训：

　　① 参加过　　　　　　　　　　　　　　② 未参加

　　4．您在调查之前，对调查的对象、方法和要求是否明确:

　　① 完全明确　　　　② 比较明确　　　　③ 基本明确　　④ 不太明确　　 ⑤ 不明确

　　5．您在调查之前，是否预先向学校提供了所要调查对象的名单与基本情况：

　　① 提供　　　　　　　　　　　　　　　② 未提供　　　

　　6．学校对您提供的调查对象是否进行了遴选:

　　① 进行了遴选　　　　　　　　　　　　② 未进行遴选

　　7．您个人（或小组）所调查的对象是：

　　① 1个　　　　 ② 2个　　　 　　③ 3个　　　　　 ④ 4个　　　

　　⑤ 5个　　　　 ⑥ 6个　　　　　 ⑦ 7个　　　　　 ⑧ 7个及以上

　　8．您调查所花费的时间：

　　① 1周　　　　 ② 2周　　　 　　③ 3周　　　　 ④ 4周　　　　⑤ 5周及以上

　　9．您在调查中，主要采用：

　　① 发表或通过网络、邮寄让调查对象自己填写　　　　　② 让调查对象当面填写　　　　

　　　③ 让调查对象当面填写并进行访谈　　④ 通过电话或网络采访并代替填写问卷　　　

　　　⑤ 其他（请填写）　　　　　　　　　　　　　

　　10．您在调查中，调查对象是否配合：

　　① 完全配合　　　 　② 比较配合　　 ③ 基本配合　　　④ 不太配合　　 ⑤ 不配合

　　11．您在调查的过程中，学校是否提供了指导和帮助：

　　① 提供　　　② 未提供

　　12．您是否按学校时间要求，完成了调查问卷回收：

　　① 是　　　　② 否

　　13．学校调查工作小组对您回收的调查问卷是否进行了审核和验收：

　　① 是　　　　② 否

　　　若未通过审核，是否提出了补充完善要求：

　　① 是　　　　② 否

　　14．学校调查工作小组对您回收的并通过审核和验收的调查问卷是否进行了回访：

　　① 是　　　　② 否

　　15．对通过审核和验收的调查问卷，输入到网上填报系统的是：

　　①本人　　　② 老师　　　 ③其他同学

　　16．您是否依据问卷调查结果和访谈资料的整理分析，完成了社会调查报告的撰写：

　　① 是　　　　② 否

　　二、教学效果

　请根据您在社会调查教学实践中的具体感受，对下面表格中提供的项目进行判断，并在您选中的项目等级编码上打“√”。

　　11．您对老师在调查实施过程中提供的指导和帮助等服务：

　　① 很满意　　② 比较满意　　 ③ 基本满意　　　④ 不太满意　　　 ⑤ 不满意

　　12．您对学校调查的组织和管理：

　　① 很满意　　② 比较满意　　 ③ 基本满意　　　④ 不太满意　　　 ⑤ 不满意

　　13．您对调查的总体效果：

　　① 很满意　　② 比较满意　　 ③ 基本满意　　　④ 不太满意　　　 ⑤ 不满意

　　三、改革建议

　　您对这次社会调查教学改革（包括调查方式、组织与管理、指导与服务、问卷设计、网上填报系统与方法等方面），还有什么建议？

　　附件三：

“《社会调查》实施情况调查问卷”网上填报系统(光盘)内容下载说明

　　为防止“《社会调查》实施情况调查问卷”网上填报系统(光盘)在邮寄的过程中损坏或因各种原因打不开，影响调查的实施，现将光盘内容改为从网上下载。

　　下载地址：www.kfxy.btvu.org/a.rar。

　　下载内容：

　　1．《社会调查》实施情况调查问卷（纸质电子版）。

　　2．“《社会调查》实施情况调查问卷”网上填报系统。

　　3．网上填报系统操作说明。

　　若还有问题，可直接与北京电大王文林老师联系，联系方式请见附件一。