2010年07月19日

　　四川电大报道　近日，四川电大教务处在组织全省市州级电大教务管理人员业务培训的同时，专门设计制作并开展了教务管理培训需求问卷调查。通过对所回收问卷的统计与分析，四川广播电视大学对市级电大教务管理人员的结构现状和培训需求有了更进一步的认识与了解，为以后教务管理培训的有效组织和顺利开展奠定基础。

　　此次调查主要在市级电大与会人员中进行，共发放问卷76份，回收62份。对问卷分析的结果显示，被调查者以男性居多，以中青年教师为主，其中73.58%的人员年龄集中在25—40岁之间。在学历结构中，93%的被调查者具有本科及以上学历。在专业背景中，师范教育专业最多，其次为计算机专业，这与远程开放教育的教育本质和信息化特性紧密联系。在职称结构上，71%的被调查者具有中级及以上职称。在工作年限上，约66%的被调查者持续从事电大工作在6至20年之间。教管队伍人员的稳定性是保证四川省教务工作平稳有序开展的重要前提之一。在所承担的业务方面，被调查者中负责学籍和考务工作的人员最多，分别占总数的46.77%和43.55%。可见，学籍和考务是市级电大教务管理的主要工作，也是日后需要加强培训的领域。

　　调查也显示，约95%以上的被调查者曾参加过省电大组织的教务培训，并普遍认为教务培训对自己有较大帮助。同时大部分被调查者对教务培训仍然有迫切需求。在培训内容上，分别有88.71%和61.29%的被调查者希望今后进一步加强“教务管理业务知识与技能”和“业务政策与规定”方面的培训。在教务管理通用知识模块上，大部分被调查者希望重点学习教务管理常识和计算机操作技能；在拓展知识模块，大部分被调查者希望学习应急管理知识，即教务工作中的突发、紧急事件的处理知识；在计算机操作方面，大部分教务人员最希望学习常用办公软件操作知识，如SQL数据库操作技能、VFP数据库管理系统等操作知识。

　　调查发现，在培训形式上，67.74%的被调查者认为由省电大教务管理相关负责人进行集中授课是最有效的培训形式，其中，课堂讲授和案例分析被认为是最有效的培训方式。在培训时间安排上，40%的被调查者认为省电大所组织的教务培训每半年或每一年组织一次比较合适。在影响培训效果的因素方面，被调查者一致认为培训内容的实用性和市电大校领导的重视程度是影响培训效果的两个主要因素。此外通过调查还了解到，QQ群、BBS是被调查者了解省电大政策信息的最主要渠道。其中，91.93%的被调查者主要通过QQ群的消息获悉省电大教务政策信息，80.65%的被调查者通过浏览教务处BBS的方法了解相关信息。可见，充分利用现代信息通讯技术与工具，及时、准确、方便、快捷、有效地发布相关信息，保证省校与每所市、州电大之间信息传达的自由畅通非常必要。

　　在问卷调查中，被调查者还针对各项业务工作的具体开展、工作流程以及今后开展培训的方式方法、内容与实效等提出建议。据悉，在未来三年培训规划中，四川电大还将对全省各级电大教务管理人员进行有效问卷调查。