以《现代教育原理》为例谈开放教育面授辅导的改进
（ 2010年06月07日） 王惠鲤

　　本人自2000年以外聘辅导教师的身份到2005年以电大在编正式教师的身份参与到开放教育的教学工作中，在从事高校教学基础上对开放教育的面授辅导模式进行了一些改进，对开放教育的面授辅导该如何进行有如下体会。
　　一、变知识传授为方法指导，提高阅读理解能力
　　笔者在刚从事开放教育面授辅导之时，沿用的是传统的高校课堂教学模式，即以传授知识为主，忽略了开放教育的特点，因而总觉得面授时间不够，难以完成教学任务，面授收不到预期的效果。后来随着对开放教育模式的学习和探索，开始认识到开放教育在整个学习期间提倡以学员自学为主，要求学员自学各种媒体教材、运用远程教育手段获取各种教学资源，面授辅导只是作为一种教学辅助方式，因而面授辅导中的侧重点与普通高校是不同的。另一方面，开放教育学员的开放性，决定了学员知识与能力的差异性比较明显。因此，在《现代教育原理》面授辅导时，我先从指导阅读方法入手，因为阅读是从书面材料中获取信息的过程，是由阅读者根据不同的目的加以主动调节控制的；阅读是学员自学的基本功，是一个人接受知识信息的入口；阅读又是一种能力，阅读能力的提高，是需要接受科学的指导。
　　笔者在《现代教育原理》的面授辅导中，除了对重点难点知识做必要的讲解说明外，把更多的时间和精力用在指导学生如何阅读，即教给学员科学的阅读方法：如先指导学员阅读目录了解全文知识体系和框架，使学生对《现代教育原理》要探讨的内容有整体的认识，然后分别指导学员抓住“教育与社会发展”和“教育与人的发展”这两个重点章节，加以深入理解。如来自中小学和幼儿园的老师，对“教学内容”一章的理解是大不相同的，因为理解是个体大脑的一种主观活动，受个体年龄、知识基础、文化背景、个体经历以及外界的诱导等因素影响；因为理解也是一种能力，不同个体对同一内容的理解在速度、深度、广度和水平等方面也是存在着差异。面授时常联系学员的工作实际，帮助学员加深对所学内容的理解，提高他们对知识的理解能力。
　　二、变老师主讲为学员讨论，培养发现问题能力
　　以前笔者在高校上课，是课堂的主讲人，在电大辅导《现代教育原理》之初，我还习惯于满堂灌，但发现成年学员对此是难于接受的，因而在以后的面授辅导中，我尝试把课堂还给学员，在面授之时不是告诉学员书本讲的“是什么”，而是引导学员弄清楚书上“为什么”这样写和我们该“怎样做”，让学员在课堂上进行讨论交流看法和学习体会，成为信息主动的传播者，实施的是信息的双向甚至是多向的交流和沟通，让学员成为课堂的主人，其结果是学员发现问题的能力大大提高。笔者对此进行反思，觉得其理由有以下几个方面：
　　一是从学员方面来看，他们大都具有一定的社会经历和工作经验，如来自小学和幼儿园，具有相当的阅读理解能力和语言表达能力，对问题大都有了自己的看法，具备了参与讨论的可能。而通过讨论，一方面学员可以相互交流，缓解个体自学带来的孤独感，另一方面，可以培养学员发现问题的能力：发现教材的重点、难点和疑点；发现同学之间能力水平的差异；发现理论与现实的差异；发现自己学习上存在的问题，如不少学员就反映，教育学对他们并不陌生，但再一次学习却发现了不少新的问题，引起了新的思考，对教育实践帮助很大。二是从老师方面来看，基层电大老师定位于“辅导”，这是开放教育的特有模式所决定的。三是从开放教育的特点来看，每门课程按照教学计划最多也就安排4天的面授辅导，学员平时知识的获得是以远程教育手段为主，与老师和学员面对面探讨交流的时间少；课程内容与学员从事职业有较大的相关性，开放教育的目的还在于其实用性，因此培养提高学员发现问题的能力对他们意义重大。在这种短时间多任务的情况之下，组织学员进行课堂讨论能集中利用面授优势解决学员的难题，从而提高面授辅导的有效性，保证面授的质量。
　　三、变理论阐述为案例分析，训练分析问题能力
　　传统的高等教育以系统的科学理论学习为主，但对开放教育的学员来说，高深的理论对他们来说还是比较难于理解和消化的，如何解决这个问题？笔者在《现代教育原理》面授辅导中，改变单纯理论阐述的教学方法，而借助典型案例，通过分析，使学员易于接受消化理解，从而训练学员分析问题的能力，化高深理论为浅显易懂的道理。
　　笔者在辅导《现代教育原理》之时，常常精选一些与所学课程相关并与学员实际相近的典型案例来进行分析解剖，化难为易的。比如针对“马加爵击杀同学案”等进行讨论，使学员对教育的育人功能和社会功能有更深的理解。分析问题能力的培养，对开放教育学员今后从事实际工作解决实际问题是大有帮助的。因为学员在工作实践会碰到问题，要很好地解决问题，就得先学会对问题的性质、原因、背景等进行分析，根据分析才能找到最佳的解决方案。
　　四、变照本宣科为实际应用，开发解决问题能力
　　开放教育的面授辅导离不开教材，可是如果在面授时辅导老师照本宣科，那肯定是不受学员欢迎的。因此，在辅导辅导《现代教育原理》时，我改变照本宣科的方式，侧重于实际应用。比如针对“文理分科”、“京剧进校园”等热点问题进行分析，探讨解决的办法，学以致用，收到较好效果。
问题是需要研究解决的疑难和矛盾。问题解决的过程一般包括理解问题、制订计划、实施计划、检验结果四个步骤。开放教育学员通过在电大的系统学习，最终是要将所学知识技能应用于实际工作中，为解决工作中的各种复杂问题服务的，在《现代教育原理》面授辅导中，通过讨论分析，老师与学员运用所学理论一起解决了不少实际问题，很受学员欢迎。   
　　五、变学科本位为能力本位，提升学员综合素质
　　传统高等教育强调学科本位，强调学科的独立性和重要性，是学科本位论的反映。而开放教育面授辅导中，却应该“以人为本”，强调能力本位，开放教育培养的是社会需要的人才，而人才的质量如何，则应从其能力上体现出来，笔者在《现代教育原理》的面授辅导中，通过方法指导、课堂讨论、案例分析、探讨问题解决的办法等形式侧重于学员各种阅读理解能力、分析问题和解决问题能力的培养，以提高能力素质为本。开放教育的面授质量如何，综合的来看，应该以学员通过参加电大的学习，在身体素质、思想素质、文化素质以及心理素质等方面是否有较大的提高，这也应该是衡量开放教育质量的重要指标。
　　综上所述，面授辅导是开放教育质量保证体系中的一个重要环节，我们必须向教学要质量，向管理要质量，向服务要质量，面授辅导质量的提高，关系着开放教育人才培养的质量。开放教育在面授辅导中，也应有自己的特色，而这特色，主要应区别于传统的普通高等教育的课堂教学模式，只有通过不断探索、不断改进面授辅导模式，才能使面授的效率有更大的提高，使学员的学习水平有所提高，使开放教育的质量得以保证和提高。（此文获2009年广播电视大学第二届教学反思征文二等奖）

参考文献：
1．胡晓松  《电大在构建学习型社会中大有可为》《中国教育报》2009年2月9日
2．徐  皓  《质量之“观”应该先行》《中国远程教育》2007年第11期
3．王铁军  《评估再思考》《中国远程教育》2007年第9期
4．潘  超  《在质量上做足文章》《中国远程教育》2007年第11期